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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 20 Juillet 2024

Le Chapitre Togolais de l’Internet Society, situé à Lomé au Togo, soutient et promeut le développement d’Internet en tant qu’infrastructure technique mondiale. Internet est une ressource pour enrichir la vie des individus et constitue une force pour le bien de la société.

Notre travail s’aligne sur nos objectifs visant à faire en sorte qu’Internet soit ouvert, connecté à l’échelle mondiale, sécurisé et digne de confiance. Nous cherchons à collaborer avec tous ceux qui partagent ces objectifs.

Ensemble, nous nous focalisons sur :

  • Créer et soutenir les communautés qui font fonctionner Internet.
  • Faire avancer le développement et l’application de l’infrastructure Internet, des technologies, et des normes ouvertes.
  • Promouvoir une politique qui soit conforme à notre vision d’Internet.

Informations que nous collectons et utilisons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous entendons les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont raisonnablement capables d’être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous. Cela n’inclut pas les informations agrégées ou anonymisées qui sont conservées sous une forme qui ne peut pas être raisonnablement associée ou liée à vous.

Nous collectons des informations personnelles de diverses manières :

Nous collectons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez de plusieurs manières: 

  • Inscription : Si vous vous inscrivez en tant que membre ou pour un événement, nous pouvons collecter votre nom, vos informations de connexion, vos coordonnées, des informations démographiques et des informations de facturation, y compris votre adresse email, adresse physique, nom d’utilisateur, mot de passe et informations de carte de paiement. Nous utilisons ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les services et informations pertinents, communiquer avec vous concernant votre compte et votre utilisation des services, et pour des fins de support aux membres. Veuillez noter que nous travaillons avec un processeur de paiement tiers pour la collecte et l’utilisation des informations de carte de paiement et ne recevons pas directement ces données.
  • Communications : Si vous communiquez avec nous par le biais de tout formulaire papier ou électronique, y compris par des commentaires publics sur les sites de médias sociaux, nous pouvons collecter votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance ou toute autre information personnelle que vous choisissez de nous fournir. Nous utilisons ces informations pour enquêter et répondre à vos demandes, et pour communiquer avec vous afin d’améliorer les services pour nos utilisateurs et de gérer et développer notre organisation.
  • Événements : Si vous participez à l’un de nos événements, conférences, webinaires ou groupes de discussion, nous pouvons collecter votre nom, titre, nom de la société/organisation, adresse postale, adresse email, numéros de téléphone (travail, domicile et mobile). Nous utilisons ces informations pour gérer l’événement, communiquer avec vous concernant l’événement, enregistrer vos commentaires sur l’événement et aider à améliorer nos opérations.
  • Dons et parrainages : Si vous choisissez de faire un don au Chapitre Togolais de l’Internet Society, nous collecterons votre nom, vos informations de membre, adresse email et informations de facturation, y compris l’adresse physique et les informations de carte de paiement.
  • Subventions : Si vous postulez pour une subvention, nous pouvons collecter votre nom, titre, nom de la société/organisation, adresse postale, adresse email, numéros de téléphone (travail, domicile et mobile) et toute information que vous soumettez avec votre proposition de subvention. Nous utiliserons ces informations pour déterminer les bénéficiaires de nos subventions, gérer le programme de subventions et communiquer avec vous à propos de votre candidature.

Nous collectons automatiquement des informations en ligne :

Nous utilisons diverses technologies pour collecter des informations sur l’appareil ou le navigateur que vous utilisez pour naviguer sur nos sites web ou à partir de votre utilisation de nos services, y compris :

  • Journaux Web : Comme de nombreux sites web et communications par email, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure des adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie, le système d’exploitation, la date/l’heure et/ou les données de parcours de clics. Nous analysons ensuite les tendances sur nos services, gérons et administrons le contenu, améliorons les performances des services, pour la protection contre la fraude et pour protéger nos droits et la sécurité des individus.
  • Cookies et autres technologies de collecte de données : Nous, et nos fournisseurs de services, utilisons des cookies, des scripts et des technologies similaires pour gérer les services et collecter des informations sur vous et votre utilisation des services. Ces technologies nous aident à vous reconnaître, à personnaliser votre expérience, à faire de la publicité pour des produits ou services, et à analyser l’utilisation de nos services pour les rendre plus utiles pour vous. Ces technologies peuvent également nous permettre de collecter des données démographiques et statistiques et de fournir ces informations à nos fournisseurs de services pour les aider à fournir leurs services. La plupart des navigateurs Internet vous permettent de supprimer ou de gérer les fonctions de cookies et d’ajuster vos préférences de confidentialité et de sécurité. Pour savoir comment procéder, consultez le menu « aide » de votre navigateur Internet ou visitez aboutcookies.org. Veuillez noter cependant que la désactivation de nos cookies peut signifier que vous ne pourrez pas profiter pleinement de nos services. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
  • Google Analytics : Nous utilisons « Google Analytics » pour collecter des informations sur votre utilisation du site web. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent aux services, quelles pages ils consultent et quels autres sites ils ont utilisés avant d’utiliser les services. Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation des services, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Pour en savoir plus sur l’utilisation des technologies de collecte de données par Google pour l’analyse et pour exercer un choix concernant ces technologies, veuillez visiter la page du module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Nous pouvons recevoir des informations personnelles de sources tierces :

Nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant d’autres utilisateurs ou de nos partenaires commerciaux et prestataires de services et combiner ces informations avec d’autres informations que nous détenons.

  • Références : Nous pouvons obtenir des informations vous concernant de la part d’autres utilisateurs qui pensent que vous pourriez être intéressé par les services, y compris nos articles. Le cas échéant, nous collecterons votre nom et vos coordonnées, que nous utiliserons pour vous contacter avec des informations sur nos services.
  • Processeurs de paiement : Si vous faites un don, nous recevrons une confirmation de la transaction de la part du processeur de paiement concerné. Nous ne recevrons pas les informations de carte de paiement ou les numéros de compte. Nous pouvons utiliser ces informations pour compléter les transactions, fournir des informations de réception, à des fins de tenue de dossiers, pour prévenir la fraude ou protéger nos droits ou les droits des autres.
  • Informations de vérification des antécédents : Pour les candidats à des subventions, nous pouvons collecter des informations vous concernant auprès de références ou de sources d’informations tierces, que nous utiliserons pour déterminer votre éligibilité à la subvention et prendre des décisions de subvention.

Nous utilisons également des informations personnelles à d’autres fins :

En plus des utilisations décrites ci-dessus, nous pouvons collecter et utiliser des informations personnelles pour les finalités suivantes :

  • Créer, maintenir, améliorer et exploiter les services.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Communiquer avec vous pour fournir un support technique ou administratif.
  • Conduire, gérer et développer notre organisation.
  • Permettre, analyser, rechercher, enquêter et améliorer l’utilisation de nos services et les interactions avec nos chapitres.
  • Gérer, administrer et développer notre Fondation.
  • Prévenir, enquêter et fournir des notifications de fraude, d’activité illégale ou criminelle, d’accès non autorisé ou d’utilisation d’informations personnelles, de nos services de systèmes de données et pour répondre aux obligations des politiques gouvernementales et institutionnelles.
  • Enquêter et résoudre les litiges et les problèmes de sécurité et faire respecter nos conditions de service.
  • Pour toute autre finalité légale et légitime.

Comment nous partageons et divulguons les informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles de la manière suivante :

  • Avec nos partenaires : Nous sommes un réseau mondial d’organisations affiliées et fonctionnons ensemble pour promouvoir le développement de l’Internet. Nous partageons des informations personnelles avec nos partenaires pour des finalités et des usages cohérents avec cette politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons divulguer vos coordonnées à la Fondation, qui traitera et remplira votre don ou facilitera l’examen de votre demande de subvention.
  • Fournisseurs de services : Nous partageons des informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers qui exécutent des services en notre nom, tels que des fournisseurs de technologie (y compris les plateformes web et les fournisseurs d’hébergement, les fournisseurs de communications par email, les fournisseurs d’analyses, notre base de données de membres et les fournisseurs de stockage de données) et nos prestataires de paiement pour tout don que vous pourriez faire.
  • Exigences réglementaires ou légales, sécurité et application des conditions : Nous pouvons divulguer des informations personnelles aux autorités réglementaires gouvernementales comme requis par la loi, y compris à des fins fiscales ou comptables, en réponse à leurs demandes d’information ou pour aider dans les enquêtes. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des tiers dans le cadre de réclamations, de litiges ou de litiges, lorsque cela est requis par la loi, ou si nous déterminons que sa divulgation est nécessaire pour protéger votre santé et votre sécurité ou celle de toute autre personne, pour protéger contre la fraude ou les risques de crédit, ou pour faire respecter nos droits légaux ou les engagements contractuels que vous avez pris.
  • Transferts d’entreprise : Nous pouvons divulguer des informations personnelles dans le cadre d’une transaction commerciale organisationnelle, telle qu’une fusion, une acquisition, une coentreprise, un financement ou une vente d’actifs organisationnels et peut transférer des informations personnelles à un tiers en tant qu’actifs commerciaux dans le cadre d’une telle transaction. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre.
  • Publiquement : À votre demande, nous pouvons rendre vos informations publiquement disponibles, par exemple, si vous publiez des commentaires publics sur nos sites ou fournissez des témoignages de produits.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@isoc.tg

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : contact@isoc.tg 
Adresse postale : Chapitre Togolais de l’Internet Society, Lomé, Togo

Merci de votre confiance et de votre compréhension.

Chapitre Togolais de l’Internet Society